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À Propos
Notre Histoire
Notre Histoire
L'histoire de LONITÉ a commencé dans une petite ville près des Alpes, à 25 minutes de train au sud de Zurich, en Suisse. Les fondateurs de l'entreprise se demandaient à l'époque s'il était possible de transformer des cendres en diamants.
Le nom de la société Lonité provient de "Longévité" en suisse romand, qui signifie "durer dans le temps". Les diamants à la suite d'un décès sont l'un des aspects de cette idée.
LONITÉ est une marque déposée de notre société suisse LONITE AG. Avec ses laboratoires et ses scientifiques, LONITE AG est un leader mondial dans la technologie des diamants de crémation.
Swiss Origin
Histoire
Ce qui nous distingue
Les racines du parcours technologique de LONITE AG remontent au début des années 1950, époque à laquelle des scientifiques visionnaires ont découvert l'art de transformer le carbone en diamants à l'aide d'enclumes à haute pression et à haute température.
Au cœur de LONITÉ, nos fondateurs font figure de pionniers dans une série de domaines essentiels à la fabrication de diamants commémoratifs et à la prestation de services impeccables. Ils possèdent une vaste expérience en joaillerie, dans l'industrie funéraire, dans l'exploration scientifique ainsi que dans l'art du diamant, et unissent leurs diverses expertises. Ensemble, ils possèdent la combinaison idéale de compétences nécessaires pour créer des diamants de crémation uniques à partir de cendres, offrant ainsi un réconfort aux familles dans les moments difficiles.
Recherche et développement
Au début, seuls de modestes diamants ambrés et bleus pouvaient être façonnés. Cependant, après des années de recherche et d'expérimentation, les progrès réalisés dans le domaine de la science couplés à la haute pression ont transformé ce paysage. Aujourd'hui, LONITÉ offre des diamants de crémation à partir de cendres, de plus grande taille et de diverses couleurs magnifiques. Ces diamants commémoratifs peuvent capturer l'essence du caractère et de l'allure de l'être cher, perpétuant ainsi sa présence dans votre vie, même après son décès. À votre demande, LONITÉ peut créer un bijou personnalisé qui mettra élégamment en valeur votre diamant de crémation distinctif, vous permettant ainsi de garder son souvenir près de vous en tout temps.
Visite du Laboratoire et des Bureaux Lonité en Suisse
Lonité offre à ses clients l'opportunité unique de récupérer leur commande finale de diamants de laboratoire directement à notre siège mondial, situé à Horgen, en Suisse. Uniquement sur rendez-vous, nos clients peuvent découvrir et visiter notre laboratoire ultramoderne, découvrir notre technologie de pointe et rencontrer l'équipe passionnée qui se trouve derrière Lonité. Rejoignez-nous pour un voyage exclusif afin d'assister au futur de la création de diamants, où science et beauté s'entremêlent de manière harmonieuse.
Membre officiel
Lonite AG est membre officiel de l'Association Suisse des Services Funéraires Nationaux (Schweiz. Verband der Bestattungsdienste, SVB).
La SVB est une organisation professionnelle de l'industrie funéraire en Suisse reconnue par le gouvernement fédéral (SBFI, Staatssekretariat für Bildung, Forschung und Innovation).
La SVB est dévouée à une industrie des services funéraires qui soit équitable, sérieuse et honnête en tant que conseiller et accompagnateur des familles endeuillées.
Membre officiel
JLGDA (Japan Laboratory Grown Diamond Association) est une organisation à but non lucratif qui soutient le développement sain de l'industrie du diamant cultivé en laboratoire.
En promouvant la communication et l'éducation sur le marché japonais, en partageant des informations entre les entreprises et en unifiant les normes commerciales, nous visons à élargir le marché tout en protégeant la confiance des consommateurs.
Membre officiel
Lonite AG est membre officiel de l'Organisation Mondiale des Opérateurs Funéraires.
Fédération Internationale des Associations de Thanatologues (FIAT) - International Federation of Thanatologists Associations (IFTA)
La FIAT-IFTA est la seule fédération funéraire internationalement gouvernée avec des membres nationaux, actifs et associés dans plus de 80 pays.
Lonité se dédie à la transformation des cendres de crémation en diamants
Lauren Dufflar
LONITÉ Suisse
"Pour moi, c'est un véritable honneur de pouvoir soutenir les gens dans un moment si significatif de leur vie. La capacité de transformer des souvenirs en quelque chose d'aussi précieux et durable qu'un diamant me remplit de fierté. Mon objectif est de rendre ce processus aussi personnel, compatissant et transparent que possible. Je veux que chaque client se sente soutenu à chaque étape du chemin, car les souvenirs sont les trésors les plus précieux que nous possédons."
Tracy Tout
LONITÉ ETATS-UNIS
"J'ai perdu mon père et cela me fait plaisir de pouvoir aider les personnes en deuil. J'espère qu'ils se sentiront mieux en créant de magnifiques diamants à la mémoire de leurs proches disparus afin qu'ils puissent les garder auprès d’eux pour toujours."
Melissa Legarda
LONITÉ ETATS-UNIS
"Lorsqu’il a été question de choisir une carrière, je savais que je voulais travailler dans un endroit qui incarne l’empathie et aide les gens à transformer des situations difficiles en quelque chose de positif. Puis je suis tombée sur Lonite, et tous ces éléments se sont réunis. Je suis heureuse de savoir que je peux être là pour quelqu’un dans ses heures les plus sombres et l’aider à créer quelque chose qui apportera du réconfort à lui et à sa famille."
Christel Groenewald
LONITÉ ROYAUME-UNI
“J'aime aider les personnes dans le besoin et je suis sincèrement touchée lorsque nos clients nous racontent les différentes histoires vécues avec leurs proches.”
Payton S.
LONITÉ Australie
"J'aime vraiment ce que je fais chez Lonite. C'est tellement gratifiant de faire partie du processus qui permet aux gens de transformer leur deuil en un magnifique souvenir physique d'un être cher. Je suis fière d'établir des liens significatifs avec nos clients, et rien n'est plus gratifiant que de voir leurs réactions lorsque je leur remets leurs magnifiques diamants."
Liburn Zhitija
LONITÉ Suisse
"Chaque histoire derrière un diamant commémoratif est unique. Cela me procure une grande joie de faire partie de ce processus spécial et d’aider les gens à créer un souvenir beau et durable. Depuis aussi longtemps que je m’en souvienne, j’ai toujours été une personne très serviable, et je fais de mon mieux pour soutenir les autres et leur apporter le sourire."
Malte Himmelreich
LONITÉ Allemagne
"Chaque personne a une histoire unique. Un diamant créé à partir de cendres permet de symboliser cette singularité d’une manière profondément significative. Je sais que je contribue à créer quelque chose de véritablement unique. Mon objectif est de transmettre cette unicité tout en apportant un soutien émotionnel aux personnes endeuillées. Ainsi, une histoire de vie se transforme en un souvenir tangible et de haute qualité. C’est ce qui rend mon travail si spécial et profondément gratifiant."
Kyoko M
LONITÉ Japon
"Je vous aiderai de tout cœur à concrétiser les souvenirs qui vous tiennent à cœur avec vos proches, que vous chérirez à jamais et n'oublierez jamais. N'hésitez pas à nous consulter pour toute petite question. Nous n'épargnerons aucun effort pour concrétiser vos précieux souvenirs."
Yukai Su
LONITÉ Taïwan
"Les clients confient les matériaux sources de carbone les plus importants. L'équipe de service de LONITÉ a la responsabilité de vérifier en toute sécurité, de confirmer que chaque étape est correcte, puis de livrer en toute sécurité le diamant commémoratif au client. C'est ma mission. Merci pour ta confiance."
Salome
LONITÉ Hong Kong
"Perdre un être cher est une épreuve difficile à traverser dans une vie. C'est pourquoi je suis heureux de pouvoir accompagner nos clients et les aider à surmonter cette étape délicate. Créer un diamant commémoratif de leurs proches est une manière très réconfortante et significative de préserver vivantes leurs plus tendres souvenirs."
Peiwen Zhang
LONITÉ Chine
"C'est comme si nous devenions partie intégrante du deuil de nos clients. J'ai également perdu plusieurs personnes de ma famille et si j'avais su que les diamants de commémorations existaient à ce moment, j'en aurais fait faire un. Peut-être que je serais un diamant à mon tour un jour."
Des conseils avisés
Du kit de soumission à la livraison du produit final, LONITÉ s'occupe de tout pour ses clients et s'engage à les guider et à les soutenir avec soin et compassion.
Un service à la clientèle dévoué
LONITÉ offre un service à la clientèle dévoué afin de s'assurer que chaque client reçoive une attention individuelle et un soutien personnalisé, faisant de la création d'un diamant de crémation une expérience significative et sans stress pour chaque client.
Expérience personnalisée
La création d'un diamant de crémation est un processus profondément personnel et significatif. LONITÉ est fière d'offrir une expérience vraiment personnalisée qui répond aux besoins individuels de chaque client et qui honore la mémoire de ceux qui sont décédés.
Numéro d'identification sur l'étiquette de suivi lors du processus de création.
Intégrité.
Nouveaux Standards Améliorés
LONITÉ a récemment développé et mis en place les nouveaux standards LNT OT 2002:2010 afin de fournir un meilleur contrôle du processus de création. La chaîne de contrôle (notre documentation interne ainsi que la conservation des traces de chaque commande ) a été améliorée afin d’être le plus fiable possible et d’assurer que la couleur, la pureté et la qualité du diamant atteignent les niveaux les plus élevés.
Exactitude.
25 contrôles en 7 points d'inspection
Les cendres/cheveux des défunts et les cendres/fourrures d'animaux de compagnie sont identifiés par un numéro de suivi unique et d'un code-barres à leur arrivée. Sept points d'inspection essentiels sont prévus tout au long du processus.
Précision.
Précision médicale, précision de 0,001(g)
Au début du processus, les cheveux ou les cendres sont soigneusement nettoyés avec de l'alcool de stérilisation. Les quantités d'agents catalyseur et de purificateurs chimiques pesées sont précises à trois décimales près (0.001g) afin d'assurer une précision chirurgicale. Les procédures d'exploitation normalisées (SOP) permettent de maintenir et de stabiliser la couleur, la pureté et la qualité des diamants commémoratifs.
Un numéro d’identification, un nom, ainsi qu'un code barre de suivi sont joint aux conteneurs à chaque étape du processus. Lors d'un transfert ou d'un changement de département, les informations sont contrôlées à deux reprises par le personnel des différents départements.
Rencontrez-nous
En personne
Notre équipe est à votre disposition pour vous rencontrer, discuter de vos besoins, répondre à vos questions sur notre processus et vous fournir une assistance personnalisée.
Notre philosophie
Au-delà des diamants : Nous ne nous concentrons pas uniquement sur le commerce des diamants, mais sur l'offre de souvenirs inestimables.
1
Des liens éternels : Nos diamants et bijoux de crémation constituent un lien précieux qui permet de garder les êtres chers à jamais près de soi.
2
La compassion en action : Nourrie par des histoires réconfortantes, notre équipe s'engage à apporter du réconfort aux familles dans les moments difficiles.
3
FAQs
À propos de LONITÉ
Le nom LONITÉ vient de « Longévité » en français suisse, qui signifie « durer dans le temps ». Il reflète l'idée fondatrice de l'entreprise : un diamant commémoratif préserve le souvenir d'un être cher sous une forme aussi durable que le lien lui-même. Ce nom a été choisi pour relier la permanence du diamant au souvenir éternel de la personne qu'il représente.
LONITÉ est une entreprise qui possède son propre laboratoire. L'ensemble du processus de création du diamant se déroule sur le site de production de l'entreprise à Horgen, en Suisse.
Parce que LONITÉ contrôle directement chaque étape, de l'extraction du carbone au polissage final du diamant, l'entreprise peut garantir plusieurs éléments qui seraient autrement difficiles à vérifier :
Authenticité du carbone. Chaque diamant commémoratif est cultivé exclusivement à partir du carbone extrait des cendres ou des cheveux confiés par la famille. Aucun ajout de carbone industriel n'est introduit à quelque moment que ce soit.
Norme de pureté 4N. Le processus de purification du carbone atteint une pureté de 99,99 % (appelée « 4N » en science des matériaux), ce qui influence directement la clarté et l'intégrité structurelle du diamant fini.
Graines de diamant naturel. LONITÉ utilise uniquement des graines provenant des 0,1 % des meilleurs diamants naturels, et non des graines CVD synthétiques. Ce choix influence la formation du réseau cristallin et contribue à la qualité optique de la pierre finale.
Prix sans intermédiaire. Les familles bénéficient d'un prix direct laboratoire, sans marge de revendeur.
Le procédé LONITÉ repose sur les recherches historiques de synthèse du diamant par haute pression et haute température (HPHT), initiées au début des années 1950. Forts de décennies d'expertise en physique des hautes pressions et en science du carbone, les fondateurs de l'entreprise mettent leur rigueur scientifique au service du diamant commémoratif, en y apportant toute la sensibilité et le respect que ce travail exige.
L'approche de LONITÉ repose sur trois valeurs essentielles :
Compassion
LONITÉ sait que chaque commande représente un moment profondément personnel dans la vie d'une famille. Le diamant commémoratif LONITÉ n'est pas simplement un produit. Il est un lien physique avec une personne irremplaçable. Chaque interaction, de la première consultation à la livraison finale, est guidée par cette compréhension. Chaque famille se voit attribuer un représentant dédié, qui reste son interlocuteur unique tout au long du processus.
Intégrité
Chaque diamant commémoratif conçu dans le laboratoire LONITÉ bénéficie d'une traçabilité et d'un suivi rigoureux. Nous garantissons que 100 % du carbone utilisé provient exclusivement des cendres ou des cheveux confiés par la famille. Sans aucun compromis ni ajout de matériaux industriels, nous nous faisons un devoir de ne formuler que des engagements vérifiables de manière indépendante. De plus, notre adhésion active à des organismes de référence — tels que l'Association Suisse des Services Funéraires (SVB), la Fédération Internationale des Associations de Thanatologues (FIAT/IFTA) et la Japan Laboratory Grown Diamond Association (JLGDA) — témoigne de notre respect strict des normes éthiques et sectorielles les plus exigeantes.
Précision
En tant qu'entreprise suisse, LONITÉ applique le même degré d'exactitude qui caractérise l'ingénierie et l'artisanat suisses. Les mesures sont effectuées avec des instruments de qualité médicale précise à 0,001 gramme. Chaque commande passe par un contrôle de qualité en 25 étapes réparties sur 7 points d'inspection. Les procédures opérationnelles internes de l'entreprise (SOP LNT OT95000) régissent chaque étape afin de garantir cohérence, précision et traçabilité complète.
LONITÉ est enregistrée sous le nom LONITÉ AG conformément au droit commercial suisse. Son siège mondial et son laboratoire principal se trouvent à Horgen, sur la rive ouest du lac de Zurich, dans le canton de Zurich, en Suisse.
Tous les processus techniques essentiels y sont réalisés : extraction et analyse du carbone, purification, synthèse HPHT du diamant, taille, polissage et inspection finale.
La décision de baser toutes les opérations en Suisse est volontaire. Les normes suisses en matière de transparence commerciale, de protection des consommateurs et de protection des données (régies par la Loi fédérale suisse sur la protection des données) offrent aux familles une assurance supplémentaire quant au soin apporté à leurs informations personnelles et aux matériaux confiés.
Afin d'offrir un accompagnement local et personnalisé, LONITÉ dispose également de bureaux et de représentants aux États-Unis (New York et Buffalo), au Royaume-Uni (Londres), en Allemagne (Berlin), en Espagne (Madrid), en Australie (Sydney), au Japon (Tokyo), à Taïwan (Taipei) et à Hong Kong.
LONITÉ est une entreprise de laboratoire, et non un revendeur. Chaque étape technique, depuis l'arrivée des cendres ou des cheveux jusqu'à la remise du diamant fini, est réalisée par l'équipe de l'entreprise dans ses propres installations à Horgen.
Cela est essentiel pour une raison fondamentale : la chaîne de traçabilité. Lorsque tout le processus a lieu dans un seul site, chaque transition est documentée en interne et vérifiable. Un modèle de revente implique une manipulation externe, ce qui crée des zones de rupture dans la traçabilité que les familles peuvent difficilement confirmer de manière indépendante.
Chez LONITÉ, chaque commande reçoit un identifiant de suivi unique à son arrivée. Cet identifiant accompagne la commande à chaque étape, et les familles reçoivent une documentation photographique aux principaux points d'inspection. Pour celles qui souhaitent la forme de vérification la plus directe, des visites du laboratoire sont possibles sur rendez-vous.
Bien que LONITÉ ait été officiellement créée il y a une dizaine d'années afin de rendre les diamants commémoratifs directement accessibles aux familles, ses fondations reposent sur un héritage d'innovation.
Les connaissances de l'équipe fondatrice remontent à l'époque pionnière de la synthèse HPHT du diamant au début des années 1950, représentant plus de 70 ans de recherche accumulée en physique de hautes pressions, en science des matériaux carbonés et en croissance cristalline de précision.
Cet héritage scientifique continue d'évoluer. Les capacités qui ont commencé avec les diamants Naturally Amber™ et bleus se sont développées grâce à une recherche et un développement continus pour inclure le rouge, le jaune vert, le noir, le rose et le diamant commémoratif Purely Colorless™, techniquement très exigeant.
Les fondateurs et l'équipe de LONITÉ réunissent une maîtrise rare autour de quatre piliers :
Science avancée du carbone. La base de chaque diamant commémoratif est la synthèse HPHT, qui exige un contrôle précis de pressions supérieures à 60 000 bar et de températures dépassant 3000K afin de reproduire les conditions dans lesquelles les diamants se forment dans les profondeurs du manteau terrestre.
Lapidairerie de précision. Chaque diamant commémoratif présente des caractéristiques façonnées par sa source de carbone unique. Les tailleurs et polisseurs de LONITÉ sont des artisans qui travaillent exclusivement avec des diamants cultivés et comprennent les exigences particulières de ces pierres.
Savoir-faire en haute joaillerie. Les familles qui choisissent de sertir leur diamant dans une bague, un pendentif ou une autre création bénéficient d'un travail de conception et de sertissage conforme aux standards de l'artisanat suisse.
Accompagnement du deuil. L'excellence technique seule ne suffit pas dans ce domaine. Le personnel de LONITÉ est formé à une communication empreinte de compassion et aborde chaque échange en tenant compte de la charge émotionnelle liée à chaque commande.
Cette synergie multidisciplinaire garantit que LONITÉ maîtrise la physique exigeante de la synthèse du diamant tout en restant profondément attentive au caractère sacré de sa mission : offrir un hommage aussi irréprochable sur le plan scientifique que profondément humain.
L'équipe LONITÉ se compose de professionnels hautement qualifiés issus de la physique des hautes pressions, de la chimie et de la gemmologie. Les tailleurs et polisseurs de diamants disposent d'une formation spécialisée dans le travail des diamants cultivés, qui présentent des défis de taille différents de ceux des pierres extraites de mines.
Au niveau organisationnel, trois adhésions professionnelles reflètent l'engagement de l'entreprise envers une responsabilité externe :
Ces trois adhésions exigent une conformité continue, et non une simple inscription initiale. Les diamants terminés peuvent également être évalués de manière indépendante par l'International Gemological Institute (IGI).
Le processus de création du diamant est géré par une équipe de spécialistes au laboratoire LONITÉ de Horgen, en Suisse. De l'analyse initiale du carbone à l'inspection qualité finale, chaque étape de production est dirigée par des professionnels possédant une expertise directe dans la phase concernée.
Aucune étape ne passe à la suivante sans validation du spécialiste responsable. L'ensemble du flux de travail est régi par les procédures opérationnelles standard de l'entreprise (SOP LNT OT 95000), qui définissent les protocoles de chaque transition, mesure et contrôle qualité. Les identifiants du personnel et les horodatages d'accès sont enregistrés à chaque point de transfert, créant une chaîne de responsabilité entièrement documentée depuis l'arrivée des cendres ou des cheveux jusqu'à la remise du diamant fini.
Le procédé LONITÉ repose sur des décennies de recherche en physique des hautes pressions et en science des matériaux carbonés, avec des racines remontant aux expériences fondatrices de synthèse HPHT du diamant au début des années 1950. Trois piliers techniques définissent l'approche de l'entreprise :
Purification du carbone 4N : un procédé qui réduit les impuretés à 1/500 de leur teneur initiale, atteignant une pureté de 99,99 %. Cette pureté est vérifiée par analyse élémentaire et peut être confirmée de manière indépendante par des laboratoires tiers.
Ensemencement par diamant naturel : LONITÉ utilise exclusivement des graines issues des 0,1 % meilleurs diamants naturels de qualité gemme, plutôt que des graines CVD synthétiques. Une graine naturelle de haute qualité fournit un modèle plus stable pour la croissance cristalline, ce qui influence directement la qualité optique de la pierre finie.
Paramètres de synthèse HPHT : le procédé fonctionne à des pressions supérieures à 60 000 bar et à des températures d'environ 3000 K, produisant des diamants de type IIb. Cette classification ne concerne qu'environ 0,1 % de tous les diamants naturels extraits, ce qui rend les diamants commémoratifs LONITÉ scientifiquement comparables à certaines des gemmes les plus rares au monde.
Oui. La R&D est une priorité constante chez LONITÉ. Les premières productions étaient limitées aux diamants commémoratifs Naturally Amber™ et bleus. Grâce à des investissements soutenus dans la science des matériaux et l'amélioration des procédés, l'entreprise a depuis introduit le rouge, le jaune vert, le noir, le rose et le diamant commémoratif Purely Colorless™, techniquement très exigeant.
La création d'un diamant Purely Colorless™ nécessite l'élimination quasi totale de l'azote de la source de carbone avant le début de la cristallisation. Cette étape supplémentaire de purification est l'une des procédures les plus complexes de la synthèse de diamant en laboratoire, et la capacité de la proposer reflète la profondeur du programme de recherche continu de l'entreprise.
LONITÉ applique un système de contrôle qualité structuré comprenant 25 vérifications individuelles réparties sur 7 points d'inspection au cours du processus de création du diamant. Chaque commande reçoit un identifiant de suivi unique à son arrivée, et cet identifiant accompagne les matériaux à chaque étape de production.
L'entreprise utilise des instruments de qualité chirurgicale avec une précision de 0,001 gramme pour toutes les mesures. Les agents de purification chimique et les catalyseurs sont mesurés à trois décimales. L'ensemble du flux de travail est régi par les procédures opérationnelles standard (SOP LNT OT 95000), qui définissent des protocoles précis pour chaque étape afin de garantir cohérence, intégrité et exactitude.
À chaque transfert entre départements, les équipes qui envoient et qui reçoivent vérifient les informations de suivi attachées aux matériaux. Les identifiants du personnel et les dates d'accès sont enregistrés à chaque point de contrôle, créant une chaîne de traçabilité entièrement documentée pour chaque commande.
LONITÉ garantit que chaque diamant commémoratif est créé avec 100 % du carbone extrait des cendres ou des cheveux confiés par la famille. Aucun ajout de carbone industriel ni matériau de substitution n'est introduit à aucun moment. Cet engagement est documenté dans le Certificat d'Authenticité qui accompagne chaque diamant terminé, et chaque diamant bénéficie d'une garantie d'authenticité à vie.
Les standards éthiques de l'entreprise sont renforcés par ses adhésions actives à trois organisations professionnelles :
La Swiss Association of Funeral Services (SVB), reconnue par le Conseil fédéral suisse par l'intermédiaire du SBFI (Secrétariat d'État à la formation, à la recherche et à l'innovation), qui exige de ses membres un accompagnement professionnel juste, réputé et honnête auprès des familles endeuillées.
L'International Federation of Thanatologists Associations (FIAT/IFTA), la seule fédération funéraire à gouvernance internationale, avec des membres nationaux et actifs dans plus de 80 pays.
La Japan Laboratory Grown Diamond Association (JLGDA), organisation à but non lucratif qui promeut des normes commerciales éthiques et la confiance des consommateurs dans l'industrie du diamant de laboratoire.
Ces trois adhésions exigent une conformité continue, et non une simple inscription initiale, ce qui signifie que les pratiques de l'entreprise font l'objet d'une surveillance externe permanente.
La transparence est une caractéristique essentielle du service LONITÉ. Chaque commande reçoit un identifiant de suivi unique qui permet aux familles de suivre l'avancement de leur diamant depuis son arrivée au laboratoire suisse jusqu'à la livraison finale. Des images haute résolution sont prises aux principaux points d'inspection technique durant le processus de création et partagées par l'intermédiaire du représentant dédié au client.
Pour les familles qui souhaitent la forme d'assurance la plus directe, LONITÉ propose des visites de laboratoire sur rendez-vous au siège de l'entreprise à Horgen, en Suisse. Lors d'une visite, les familles peuvent voir la technologie en fonctionnement, rencontrer l'équipe et, si le calendrier le permet, récupérer leur diamant fini en personne. L'entreprise publie également sur son site une brochure téléchargeable détaillant le processus de création, les options disponibles et les prix.
Oui. À son arrivée, chaque commande reçoit un identifiant de suivi et un code-barres uniques, qui fonctionnent comme une empreinte numérique tout au long du parcours en 25 étapes. Cet identifiant enregistre chaque mouvement dans le laboratoire et permet au représentant dédié du client de fournir des mises à jour à chaque étape.
Pour garantir une traçabilité complète, les clients peuvent consulter des images haute résolution capturées aux principaux points d'inspection technique, offrant un aperçu de la transformation du diamant à chaque étape critique.
Oui. Les diamants commémoratifs terminés peuvent être évalués et certifiés de manière indépendante par l'International Gemological Institute (IGI), l'une des autorités gemmologiques les plus respectées au monde. Un rapport IGI vérifie les 4C du diamant (carat, taille, couleur, pureté) et confirme qu'il possède les mêmes propriétés qu'un diamant extrait de mine.
Au niveau organisationnel, les adhésions professionnelles de l'entreprise auprès de la SVB, de la FIAT/IFTA et de la JLGDA apportent une validation tierce continue de ses standards éthiques et de ses pratiques commerciales. La norme de pureté du carbone 4N (99,99 %) et le rapport d'analyse inclus avec chaque Certificat d'Authenticité sont également conçus pour pouvoir être confirmés de manière indépendante par tout institut de contrôle qualité.
Oui. LONITÉ accompagne des familles dans le monde entier, avec une coordination assurée depuis son siège international à Horgen, dans le canton de Zurich, en Suisse. Afin de garantir une expérience personnalisée et locale, l'entreprise dispose d'un réseau de bureaux et de représentants aux États-Unis (New York et Buffalo), au Royaume-Uni (Londres), en Allemagne (Berlin), en Espagne (Madrid), en Australie (Sydney), au Japon (Tokyo), à Taïwan (Taipei) et à Hong Kong.
Cette infrastructure mondiale permet à LONITÉ d'associer la précision suisse à un soutien local et empreint de compassion. Chaque famille est mise en relation avec un représentant de sa région, qui l'accompagne dans sa langue et son fuseau horaire tout au long du processus.
Oui. LONITÉ accueille les familles sur rendez-vous dans son siège mondial et laboratoire à Horgen, en Suisse. Une visite du laboratoire permet de voir la technologie de l'entreprise en fonctionnement, de rencontrer l'équipe responsable du travail et de comprendre directement comment les diamants commémoratifs sont créés.
Les familles dont la visite coïncide avec l'achèvement de leur commande peuvent également récupérer leur diamant commémoratif fini en personne. Les visites peuvent être réservées via le site LONITÉ ou en contactant directement l'équipe du service client. Des consultations en personne sont également possibles dans notre laboratoire de Horgen.
Les familles peuvent joindre les équipes spécialisées de LONITÉ par les canaux dédiés à leur région, notamment la Suisse (CH), l'Allemagne (DE), l'Espagne (ES), France (FR), Italie (IT),
les États-Unis (US), le Royaume-Uni (UK), l'Australie (AU), le Japon (JP), Hong Kong (HK) et Taïwan (TW). Plusieurs moyens de contact sont disponibles : assistance téléphonique directe, e-mail sécurisé ou consultation virtuelle sur rendez-vous. Pour une expérience plus personnelle, des rendez-vous en personne peuvent être organisés dans les bureaux régionaux ou au siège mondial à Horgen.
Dès la première demande, un représentant dédié est attribué à chaque famille afin d'assurer un accompagnement individuel et un soutien empreint de compassion à chaque étape du processus de création du diamant commémoratif.
Oui. Des milliers de familles dans le monde ont confié cette mission à LONITÉ, et nombre d'entre elles ont choisi de partager publiquement leur expérience. Les témoignages de clients figurent sur le site et les réseaux sociaux de l'entreprise, avec des familles des États-Unis, du Royaume-Uni, d'Allemagne, d'Australie, du Japon, de Taïwan, de Hong Kong, de France et d'autres régions. Chaque histoire est partagée avec l'autorisation de la famille et offre un regard personnel sur le parcours du diamant commémoratif.
Le site de l'entreprise présente également des profils de membres de l'équipe, où les représentants LONITÉ de chaque région expliquent leurs motivations personnelles pour travailler dans ce domaine. Cela permet aux futurs clients de mieux connaître les personnes avec lesquelles ils seront en contact avant même de prendre contact.
LONITÉ a son siège en Suisse et opère sous le régime de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Toutes les informations personnelles et les détails de commande sont stockés et traités conformément au droit suisse, offrant aux familles une assurance supplémentaire que leurs données sont traitées avec soin. Au sein du laboratoire, les matériaux sont suivis par identifiant unique et code-barres tout au long du processus de production.
Oui. Le site LONITÉ présente des galeries de diamants commémoratifs terminés dans toutes les couleurs disponibles (Purely Colorless™, bleu, Naturally Amber™, rouge, jaune vert, noir et rose), ainsi que dans différents styles de taille et poids en carats. Beaucoup de ces images montrent les diamants sertis dans la collection de bijoux de l'entreprise, notamment des bagues, pendentifs et boucles d'oreilles, offrant une vision réaliste du rendu de la pièce finale portée. Ces images représentent de véritables commandes terminées.
Des photos supplémentaires, des vidéos du processus et des histoires de clients sont publiées sur les comptes Instagram, YouTube et Facebook de l'entreprise.
LONITÉ garde une longueur d'avance grâce à une attention constante portée à la technologie, à la transparence et à la confiance. Sa R&D continue et maintient l'entreprise à la pointe de la science de la synthèse du diamant. Son modèle de laboratoire en direct auprès du consommateur garantit un contrôle qualité que les revendeurs ne peuvent égaler. Enfin, son héritage suisse de précision et son approche compatissante centrée sur le client créent un niveau de confiance qui distingue l'entreprise dans le secteur.
— Madame Figaro
“LONITÉ, l'alchimie moderne qui transforme le deuil en héritage précieux”
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— International Business Times
"Lonité, le premier producteur de diamants de crémation"
— Huffington Post
"Ce sont les histoires des clients de Lonité qui m'ont le plus ému"
— BuzzFeed
"Lonité, une entreprise spécialisée dans la transformation des défunts en diamants"
— The Christian Post
"LONITE AG est le pionnier de cette technologie (diamant commémoratif)."
— Australian Anthill
“A Lonité memorial diamond makes it easy to keep the memory of a loved one”
— WorldNews Network
“Lonité, a Swiss company that specializes in memorial diamond technology”
— Tech in Asia
“LONITE AG, a world leader in memorial diamond technology”
— Ground Report
“The Lonité memorial diamond is a warm tribute to your precious loved one”
— Bored Panda
“Each diamond comes out unique”
Diamants Commémoratifs LONITÉ
Reconnus Dans Le Monde Entier
Chris Plumridge from Australia
Thank you so much for taking the best care of him - he looks amazing and would be very happy knowing Love your work - thank you!
Linda Higgins from New Hampshire
Upon receiving the ring, I was totally impressed with the presentation, the documentation, and the quality. I would highly recommend LONITE.
Herr Kuchenbecker from Germany
From the beginning to the end of the contract, It was in good hands. If you want something special, you're in good hands there.
LinYan from Taiwan
Since we were able to check on the order progress in Switzerland on the website at any time, all we needed to do is wait with patience.
A. Y. from Japan
I asked LONITE to do this for my dog who had been with me for 13.5 years. It looks lovely and reminds us of the time before her death.
Gyula Racsko from France
We can always get news from our customer service assistant. The process is long but it is clearly specified when ordering.
Rita Solymosi from Hungary
I lost my beloved dog but thanks to Lonite AG now she came back to me in diamonds.
I highly recommend this company. Thank you!
Holly Burraway
from the United Kingdom
I cannot recommend Lonité enough. The customer service I received is warm and reassuring and the results are breathtaking.
Judith Mutton from Abu Dhabi
If having your loved one close to you at all times is important, Lonite will help. Thank you for providing me.
